近年来，抚州市不断提高民族工作数字化水平，以民族文化传承保护、民族事务治理、群众办事服务等为切入点，大力促进民族事务数字化、网格化、便捷化。

　　一是加强少数民族语言数字化保护。2017年，抚州市民宗局在大连民族大学设立“抚州市畲族文化数字保护研究基地”，以校地合作方式建立“畲族语言数字保护及教育终端应用研究”项目。项目结合畲族语言文化遗产语料库整理与研究成果，在汉语畲语对译学习终端应用基础上，依托畲族民歌、儿歌、谚语等口传艺术，扩展具有欣赏、介绍、学习、翻译等功能的终端应用。目前已采集畲族词语876个，功能升级拓展到资溪县新月畲族村旅游产业应用。

　　二是强化基层民族事务网格化管理。将城市民族事务治理纳入综治网格化管理，建立健全网格员信息公示、日常巡查、信息上报等网格运行管理制度及突发事件应急处理机制，利用“互联网＋社会治理”“网格＋网络”等信息管理技术，对民族领域矛盾纠纷开展常态化巡查，保障民族领域矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。2021年，通过网格化排查涉民族因素矛盾纠纷8件，均有效化解。

　　三是提升政务服务便捷化水平。深化政务服务“放管服”改革，全面推行“互联网+政务服务”，充分利用电子显示屏、网站、微信公众平台等载体，广泛开展民族政策法规宣传，开展群众办事服务线上预约，推出邮寄办理，实现4项民族事务办理“最多跑一次”或“一次不跑”100%，有效提升群众办事满意度，塑造“民族团结+政务服务”抚州样板。

　　

原文链接：http://mzj.jiangxi.gov.cn/art/2022/4/20/art_34978_3930338.html
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