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凉山州会理市绿水镇“党建+信访”服务平台 创新民族事务治理新模式

时间:2024-05-30 作者:佚名  来源:四川省民族宗教事务委员会  

  近年来,凉山州会理市绿水镇积极创新基层治理工作举措,以信访工作服务体系构建为“切入点”,坚持精准靶向发力,搭建“党建+信访”基层服务平台,逐步形成党建引领、共建共治信访工作新格局,助推基层民族事务治理见行见效。

  一是突出政治引领,把牢工作主线。着力构筑党建引领体系。把信访工作融入党建引领基层治理体系中,坚持问题发现靠党建,问题发生查党建,问题解决看党建,充分凝聚工作合力,逐步形成“党委领导、镇村落实、各方共抓”信访工作新局面,实现从“各管一块”到“一块来管”转变。积极强化政治理论学习。严格执行“第一议题”制度,通过党建月会、理论学习中心组学习、领导干部讲党课等形式,深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、《信访工作条例》等内容16次,实现系统学、常态学。加快建设信访工作队伍。邀请信访工作业务能手、“五老”人员、乡贤达士对镇村组干部、企事业单位负责人开展信访矛盾调处提能培训,培训人次达200余人次,通过讲经验、谈体会、说方法,全面提升全镇干部化解信访矛盾能力,实行信访岗位轮岗机制,开展年轻干部轮岗锻炼6次,以提能培训、轮岗锻炼方式充实信访工作队伍。

  二是坚持固本强基,夯实工作基础。推进宣传覆盖。紧紧围绕《信访工作条例》宣传,建立网、微、视、屏、册“五位一体”宣传矩阵,开展《信访工作条例》进机关、进乡村、进学校、进企业活动57次,宣传10000余人次,促进全镇群众知条例、守条例、依法依规信访。健全工作机制。建立“党政主要负责人+业务分管负责人+综治中心”三级调度机制,实行以镇综治中心、派出所、司法所为信访维稳核心,以村“两委”、企事业单位为辅助的“3+2”信访工作联席会议制度,每月开展1次信访形势分析研判会,有效化解信访矛盾风险90余件。注重实绩考核。结合党员干部工作职责划分“责任区”,每年年末根据各自“责任区”信访矛盾调处情况进行跟踪问效、考核评价,考评结果作为干部评优评先重要依据,充分发挥考核“指挥棒”作用,避免“做客”思想。

  三是创新服务举措,提升工作质效。实施网格管理。探寻“党建引领、一网统建、多网合一”网格治理思路,划定9个村级大网格,360余个“十户联治”小网格,开展“串门式”走访,推动综治网格向信访末梢延伸,找准信访“苗头”,化解矛盾风险600余件,实现“人在格中走,事在格中办,信访不出格”。拓宽信访渠道。充分利用“四川省信访信息系统”“凉山州政务服务便民热线(州长热线)”等网络平台,办理信访案件37件,开展“有事找党员”流动接访主题党日活动9次,收集群众诉求400余条,解决信访问题34个,通过不断拓宽信访渠道,让各族群众既能“堂前击鼓”,又能“网上鸣冤”。推行亲民服务。坚持党建品牌在一线打造,镇党委每月下沉到组开展1次社情民意调查,变“上访”为“下访”,拉近党群关系,通过火塘会、院坝会等方式收集社情民意300余条,主动到矛盾现场实地取证、现场研判,把调解会、听证会开到“田间地头”,切实解决矛盾纠纷160件,构建前端源头预防、中端联动化解、末端有序处理“亲民服务链条”。


原文链接:http://mzw.sc.gov.cn/scsmzw/shfz/2024/5/27/6cf3592bcfa74076bfb253b34495704c.shtml
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