近年来，临沧市耿马傣族佤族自治县勐永镇立足实际，结合本地民俗，通过推行矛盾纠纷“双语化解”工作法，深入服务少数民族群众。

　　勐永镇居住着拉祜族、傣族、佤族、布朗族等少数民族，在化解矛盾纠纷时，因有部分群众听不懂汉语而不利于及时调处。针对此情况勐永镇结合工作实际，在排查化解少数民族群众矛盾纠纷时，组织懂得汉语和少数民族语言的综治员参与排查化解婚恋、邻里、山林水土等矛盾纠纷。

　　该镇将92个村民小组、63个自然村寨划分网格，选拔通晓民族语言的村“两委”干部、驻村工作队员、村民小组长担任网格员，通过“双语”入户了解、召开“双语院坝会”，及时摸排了解群众矛盾纠纷和诉求。今年全镇共选配483名微网格员，其中，“双语”网格员276名，实现全覆盖。

　　“双语”网格员通过深入少数民族村寨“双语沟通”，深挖矛盾纠纷线索，进行“地毯式”摸排，将全镇矛盾纠纷“基本量”摸清，做到底数清，情况明。将排查的矛盾纠纷划分为婚恋纠纷、邻里纠纷、财产纠纷、山林水土纠纷等类别，针对不同矛盾纠纷的特点及轻重缓急，制定化解方案，建立以镇级为核心、9个村（社区）为辅助，做到镇、村两级联动，通过“双语”进行调解，将矛盾纠纷化早化小，确保实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

　　同时，勐永镇通过“双语”宣传服务进校园、进企业、进村寨，强化各类政策法规宣讲宣传，提高少数民族群众依法办事、表达诉求、解决矛盾和维护自身权益的能力。通过入户、院坝会开展政策法规宣讲宣传140余次，开展法治进学校、进企业及安全生产宣讲宣传10余次。

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